
Die typische 11xxx-Nummer als klassische Auskunft kommt nun auch
als Weitervermittlung für Mehrwertdienste in Frage. Über
die Auskunftsnummer 11xxx können Sie neben der Auskunft ab
sofort auch Mehrwertdienstleistungen - wie Unterhaltungs-, Astrologie-
oder Computerhotlines anbieten.
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Auskunft und Weitervermittlung über die "Auskunft 11xxx" |
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Der Anrufer bezahlt bei dieser Rufnummernauskunft 1,99 €
pro Minute. Wünscht der Kunde die Vermittlung zu einem Teilnehmer
oder zu einem speziellen Dienst, so wird er sofort weiterverbunden.
Sie haben dabei die Möglichkeit einen Namen (Keyword) mit
dieser Nummer zu verbinden. D.h., Sie bewerben die 11xxx mit einem
Namen wie z.B. "Wähle 11xxx und lass Dich mit Tanja
verbinden".
Wir bieten hier zwei Möglichkeiten an, welche wie
folgt aussehen:
Wir teilen Ihnen ein 11xxx-Keyword zu (z.B. 11xxx-Tanja). Ruft
der Anrufer die 11xxx an und verlangt eine Weitervermittlung zu
Tanja, wird das Gespräch auch zu Tanja in unser Callcenter
weitervermittelt. Tanja bedient dann den Kunden, wobei der Aufbau/Ablauf
der selbige ist, wie bei unserem bereits bekannten Dienst
Audiotex
Systeme.
Wir teilen Ihnen ein 11xxx-Keyword zu (z.B. 11xxx-PC-Notdienst).
Ruft der Anrufer die 11xxx an und verlangt eine Weitervermittlung
zum PC-Notdienst, wird das Gespräch an die Zielrufnummer
weitervermittelt, welche Sie uns zuvor mitteilten. Wenn Sie z.B.
eine technische PC-Hotline unterhalten, könnten Sie wie folgt
bewerben: "Wähle 11xxx und lass Dich mit dem PC-Notdienst
verbinden"
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Hinweis:
Für eine 11xxx Auskunftsnummer entstehen Ihnen monatliche
Kosten.
Diese entnehmen Sie bitte der Vergütungsliste.
• Die Kosten für den Anrufer betragen bei beiden Tarifen
1,99 € / Min.