Nachfolgend finden Sie eine kleine Liste mit den am häufigsten
gestellten Fragen.
Sollten Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, nehmen
Sie Kontakt zu uns auf.
Allgemeine Fragen..
• Wann werden die Vergütungen ausgezahlt?
• Wie oft werden die Statistiken aktualisiert?
• Wie viele Rufnummern oder Produkte kann ich bestellen?
• Brauche ich mehrere Accounts wenn ich mehrere Nummern/Produkte benötige?
0900 Rufnummern..
• Was ist eine Zielrufnummer?
• Ist meine normale Telefonnummer auch noch erreichbar?
• Muss ein Anrufer meiner normalen Nummer jetzt
auch die 0900 Gebühren zahlen?
• Kann ich meine 0900 Nummer auch umrouten (z.B.
bei Urlaub oder Umzug)?
Audiotex Systeme..
• Was sind Audiotex Systeme?
• Wie bekomme ich Anrufe auf mein Audiotex System?
Interaktive Systeme..
• Was sind Interaktive Systeme?
• Wie bekomme ich Anrufe auf mein Interaktives System?
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Wann werden die Vergütungen ausgezahlt? |
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Die Vergütungen werden immer 6 Wochen nach Monatsende überwiesen.
So erhalten Sie z.B. Ihre Vergütungen, welche Sie im Januar erwirtschaftet
haben, um den 15. März überwiesen. Belaufen sich die Umsätze
in Ihrem Account unter 15,- € werden diese nicht zur Auszahlung
gebracht, sondern in den nächsten Monat übernommen. Diese
werden dann, sobald Ihr Umsatz über 15,- € liegt, mit
ausgezahlt. (Dies gilt nur für Produkte ohne Mindestumsätze.)
Bei Produkten mit 15,- Mindestumsatz verfällt ein Umsatz unter
15,- € monatlich als Verwaltungsaufwand an OCS.
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Wie oft werden die Statistiken aktualisiert? |
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Die Statistiken werden in der Regel mehrmals täglich aktualisiert.
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Wie viele Rufnummern oder Produkte kann ich bestellen? |
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Sie können so viele Rufnummern bestellen, wie Sie benötigen. Nach
Ihrer Anmeldung können Sie im Kundenbereich jederzeit Rufnummern
oder Produkte/Audiotex Systeme zusätzlich bestellen.
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Brauche ich mehrere Accounts wenn ich mehrere Nummern/Produkte benötige? |
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Nein, Sie können sämtliche Nummern oder Produkte über einen Account beziehen und auch verwalten.
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Was ist eine Zielrufnummer? |
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Als Zielrufnummer bezeichnet man Ihre normale Telefonnumme,r unter
welcher Ihr Telefon erreichbar ist. Eine 0900 Nummer wird lediglich
auf Ihre normale Nummer aufgeschaltet. Im Prinzip wird Ihre 0900
Nummer auf Ihre normale Nummer weitergeleitet.
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Ist meine normale Telefonnummer auch noch erreichbar? |
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Ja, Ihre normale Telefonnummer ist wie gehabt erreichbar. Eine 0900
Nummer beeinflusst Ihre normale Nummer überhaupt nicht.
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Muss ein Anrufer meiner normalen
Nummer auch die teuren Gebühren zahlen? |
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Nein, Ihre normale Nummer wird von der aufgeschalteten 0900 Nummer nicht beeinflusst.
Ruft Sie jemand über Ihre normale Nummer an, zahlt derjenige auch
nur die normalen Gebühren der Telekom.
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Kann ich meine 0900 Nummer auch
umrouten (z.B. bei Urlaub oder Umzug)? |
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Ja, Sie können Ihre 0900 Rufnummer jederzeit im Kundenbereich umrouten. Das Umrouting
wird dann innerhalb kürzester Zeit aktiv. Das Umrouting ist natürlich
auch kostenlos.
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Was sind Audiotex Systeme? |
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Audiotex Systeme sind fix und fertige Komplettsysteme mit erotischen Dienstangeboten.
Hinter diesen Systemen steht meist ein ganzes Callcenter, um den
Anrufer auch rund um die Uhr bedienen zu können. Die Rufnummern
solcher Systeme laufen z.B. reihenweise im nächtlichen TV Programm.
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Wie bekomme ich Anrufe auf mein Audiotex System? |
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Durch Werbung. Werbung ist das "A" und "O" bei solchen Systemen.
Werbemöglichkeiten gibt es viele: TV, Zeitungen, Internet usw.. Lassen Sie sich am besten durch
Fachleute der Werbebranche beraten.
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Was sind Interaktive Systeme? |
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Interaktive Systeme sind fix und fertige Komplettsysteme mit nicht erotischen
Dienstangeboten. Hinter diesen Systemen steht meist ein ganzes Callcenter,
um den Anrufer auch rund um die Uhr bedienen zu können. Der Anrufer
muss bei diesen Diensten interaktiv mitwirken (z.B. Eingabe des
Geburtsdatums bei Astro Diensten). Dies erhöht die Haltezeit enorm.
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Wie bekomme ich Anrufe auf mein Interaktives System? |
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Durch Werbung. Werbung ist das "A" und "O" bei solchen Systemen.
Werbemöglichkeiten gibt es viele: TV, Zeitungen, Internet usw.. Lassen Sie sich am besten durch
Fachleute der Werbebranche beraten.
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So kommen Sie schnell zu Ihrer eigenen 0900 Servicerufnummer.